La protection de vos données personnelles est essentielle pour Nelonexariv. Nous collectons et traitons vos informations conformément aux lois françaises et européennes.

Données recueillies et objectifs

Nous recueillons des informations pour améliorer votre expérience et garantir la sécurité de nos services.

• Données d’identification comme le nom, prénom, adresse email et téléphone.
• Données relatives à vos achats et préférences vestimentaires enregistrées lors de vos visites ou commandes.
• Données techniques comme les adresses IP, informations de connexion et cookies lors de la navigation.
• Historique des échanges effectués avec notre service client ou via nos formulaires en ligne.

Utilisation des données conservées

Les informations sont utilisées uniquement dans le cadre prévu par la législation sur la protection des données.

• Assurer le traitement de vos commandes et la livraison de vos achats en magasin ou à distance.
• Adapter nos conseils mode et personnaliser votre expérience lors de vos visites.
• Optimiser le bon fonctionnement du site, la sécurité de la navigation et l’amélioration continue de nos services.
• Gérer les communications, newsletters et notifications sur les nouveautés ou changements de service.

Fondements juridiques du traitement

Le traitement de vos données s’appuie sur le consentement et les obligations légales de Nelonexariv.

Votre consentement est obtenu pour chaque usage lorsqu’exigé. La loi impose aussi la conservation de certaines données pour la gestion des achats et la sécurité.

Partage des données

Nelonexariv ne partage vos informations qu’avec des partenaires essentiels à la prestation du service.

• Transporteurs et prestataires chargés de la livraison sont informés des coordonnées nécessaires uniquement.
• Fournisseurs techniques pour la gestion de la sécurité des paiements et de l’hébergement web.
• Autorités compétentes en cas d’obligation légale visant à la lutte contre la fraude ou pour des vérifications réglementaires.

Sécurité de vos données

Nelonexariv applique des mesures techniques et organisationnelles pour sécuriser vos données, limiter l’accès à l’équipe autorisée, crypter les paiements et garantir la confidentialité à chaque étape. Nous sensibilisons régulièrement le personnel à la protection des données et contrôlons nos outils informatiques.

Vos droits et démarches

Vous disposez de droits pour contrôler l’usage de vos données sur nelonexariv.com.

• Droit d’accès à tout moment à vos informations personnelles détenues par Nelonexariv.
• Droit de rectification de vos données pour garantir leur exactitude et mise à jour.
• Droit d’opposition ou de limitation à certains traitements selon la finalité ou la nature des données.
• Droit d’effacement dans les limites prévues par la loi française et règlements européens.

Gestion des cookies

Le site utilise des cookies pour analyser la fréquentation, adapter l’expérience utilisateur et sécuriser la navigation. Vous pouvez paramétrer vos préférences à tout moment dans la section dédiée.

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Nous contacter

Pour toute question ou demande liée à votre vie privée, contactez-nous via notre page contact ou l’adresse ci-dessous.

Évolutions de la politique de confidentialité

Nelonexariv peut mettre à jour cette politique à tout moment selon les modifications législatives ou techniques. Consultez régulièrement cette page pour être informé des changements.